Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein de ELEKTRA est :

Alain Thibault, directeur artistique
104-5445 avenue de Gaspé, Montréal, QC H2T 3B2
‍info@elektramontreal.ca]

Vous pouvez communiquer avec cette personne pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits.

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Renseignements personnels que nous collectons

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter les renseignements personnels suivants :

• Votre adresse courriel, afin de communiquer avec vous
• Votre numéro de téléphone, afin de communiquer avec vous
• Votre nom complet ainsi que le nom de votre entreprise
• Tout autre renseignement que vous choisissez consciemment de nous communiquer

Dans tous les cas, nous nous efforçons de limiter la collecte de renseignements personnels à ce qui est strictement nécessaire aux fins poursuivies. Nous ne collectons pas de renseignements personnels auprès de mineurs de moins de 14 ans.

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Comment collectons-nous vos renseignements personnels ?

Nous recueillons vos renseignements personnels directement auprès de vous, avec votre consentement, notamment lorsque vous :

• Communiquez avec nous par courriel ou par téléphone
• Remplissez un formulaire sur notre site Web
• Répondez à une offre d'emploi

Il est également possible que nous obtenions des renseignements vous concernant auprès de tiers, avec votre consentement ou conformément à la loi (par exemple, des organismes gouvernementaux ou d'autres fournisseurs de services).

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Pourquoi utilisons-nous vos renseignements personnels ?

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

• Communiquer efficacement avec vous
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Gérer nos activités, notamment la facturation et la gestion des dossiers
• Toute autre fin autorisée par la loi ou à laquelle vous avez consenti

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Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou tel que requis par la loi. En règle générale, nous conservons ces renseignements pendant 2 années suivant la fin de notre relation d'affaires. Une fois ce délai écoulé, vos renseignements sont détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.

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Site Web, cookies et technologies similaires

Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement et d'améliorer votre expérience en ligne. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

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Types de cookies utilisés
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Cookies essentiels ‍

‍Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne collectent aucune information permettant de vous identifier. Durée de conservation : durée de la session ou jusqu'à 12 mois.

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Cookies d'analyse ‍

‍Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site afin d'en améliorer les performances et le contenu. Les données collectées sont agrégées et anonymisées. Durée de conservation : jusqu'à 24 mois.

Fournisseur :
Google Analytics (États-Unis) — https://policies.google.com/privacy

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Cookies de marketing
‍Ces cookies sont utilisés pour vous présenter des publicités pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt, sur notre site et sur d'autres plateformes. Durée de conservation : jusqu'à 12 mois.

Fournisseurs :
Google Ads (États-Unis) — https://policies.google.com/privacy
Meta Ads (États-Unis) — https://www.facebook.com/privacy/policy/

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Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, une bannière vous demande de choisir vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez modifier ces préférences à tout moment en cliquant sur le bouton Gérer mes cookies au bas de notre site.

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Avec qui partageons-nous vos renseignements personnels ?

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec :

• Les employés autorisés qui ont besoin d'y accéder dans le cadre de leurs fonctions
• Des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre entreprise
• Des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque vous y avez consenti

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Fournisseurs de services

Gestion du contenu et hébergement du site Web États-Unis https://webflow.com/legal/privacy

‍AWS Infrastructure d'hébergement États-Unis https://aws.amazon.com/privacy/‍

Google Analytics Analyse du trafic Web États-Unis https://policies.google.com/privacy

Transferts de renseignements personnels hors Québec

Certains de nos fournisseurs de services sont établis à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant de procéder à tout transfert de renseignements personnels hors Québec, nous effectuons une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) afin de nous assurer que ces renseignements bénéficient d'une protection adéquate, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

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Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos renseignements personnels :

• Droit d'accès : obtenir une copie des renseignements personnels que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels
• Droit à la portabilité : recevoir vos renseignements personnels dans un format technologique structuré et couramment utilisé
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve de nos obligations légales
• Droit à la désindexation : demander que tout hyperlien associant votre nom à des renseignements personnels soit désindexé

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels (voir les coordonnées en début de politique). Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

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Incidents de confidentialité

En cas d'incident touchant vos renseignements personnels (accès, utilisation ou communication non autorisés), nous nous engageons à vous en aviser dans les meilleurs délais lorsque cet incident présente un risque de préjudice sérieux, conformément à la loi.

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Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre afin de refléter des changements législatifs ou opérationnels. En cas de modification importante, nous vous en informerons par courriel ou par un avis visible sur notre site Web. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

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Plaintes

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits ou la présente politique, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) :

Site Web : www.cai.gouv.qc.ca

‍Téléphone : 1 888 528-7741

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ELEKTRA
104-5445 avenue de Gaspé, Montréal, QC H2T 3B2 info@elektramontreal.ca]

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